Was tun, wenn man in sozialen Medien belästigt wird?

Wenn Sie Hassnachrichten oder böse Kommentare in Ihrem Profil erhalten oder Ihr Partner Nachrichten mit falschen Betrugsvorwürfen erhält, kann dies sehr stressig und beunruhigend sein. Solange Sie nicht selbst belästigt, getrollt, diffamiert oder bedroht wurden, können Sie die Gefühle und Sorgen, die dies hervorruft, nicht wirklich verstehen. Zuerst denken Sie vielleicht, dass es in Ordnung ist, es zu ignorieren, aber wenn die Belästigung anhält, werden Sie wahrscheinlich fragen: was zu tun ist, wenn man Belästigungen in sozialen Medien. 

Wenn Sie online nach Antworten suchen, werden Sie sicherlich zahlreiche finden Artikel Darin werden Vorschläge gemacht wie:

• Blockieren Sie das Konto/die Person
• Antworten Sie ihnen nicht
• Melden Sie das Konto der Social-Media-Plattform

Diese Vorschläge sind zwar gute Optionen, unserer Erfahrung nach können sie jedoch Belästigungen und Cybermobbing in sozialen Medien nur selten beenden. Der Täter kann schnell ein neues Konto erstellen und es geht weiter. 

Blockieren und Melden hat nicht funktioniert, was nun? 

Wenn Sie den oben beschriebenen Weg des Blockierens und Meldens nicht nutzen möchten oder dies getan haben, es aber nicht funktioniert hat und Sie an Antworten (und Gerechtigkeit) interessiert sind, dann schlagen wir Folgendes vor:

• Beweise aufzeichnen. Wenn Belästigungen oder Drohungen beginnen, wissen Sie nicht, ob es sich um eine einmalige Sache handelt oder ob es schlimmer wird. Bevor Sie Maßnahmen ergreifen, auch bevor Sie das Konto melden oder sperren, sammeln Sie Beweise für die Belästigung. Machen Sie Screenshots des Kontos und speichern Sie einen Link zum Konto. Zeichnen Sie Screenshots aller Kommentare oder Nachrichten auf und speichern Sie die Dateien an einem sicheren Ort, falls Sie diese in Zukunft als Beweis benötigen.
  
• Bedenken Sie den Ernst. Wie ernst ist die Situation? Bedroht der Social-Media-Troll Ihr Leben oder beeinträchtigt er Ihre Beziehung oder Ihren Arbeitsplatz dramatisch? Ist dies eine Situation, in der Sie professionelle Hilfe in Betracht ziehen sollten, oder ignorieren Sie die Situation gerne und hoffen, dass sie sich von selbst auflöst?
  
• Was ist in letzter Zeit passiert? Wenn die Belästigung in sozialen Medien zum ersten Mal auftritt, ist es ein guter Zeitpunkt, darüber nachzudenken, ob es möglicherweise einen Zusammenhang zwischen den jüngsten Ereignissen gibt. Hat ein eifersüchtiger Kollege gerade seine Beförderung verpasst? Sind Sie gerade Ihrem Ex-Partner begegnet? Hatten Sie und ein Freund einen Streit? Wenn Sie sich entscheiden, die Belästigung zu untersuchen, wird es den Ermittlungsprozess erheblich erleichtern, den Ermittlern potenzielle Verdächtige zu nennen. 
  
• Nicht engagieren. Wir empfehlen, nicht direkt mit dem Täter zu kommunizieren. Wir verstehen jedoch, dass viele Opfer das Bedürfnis verspüren, Antworten zu erhalten oder sich zu verteidigen. Am wichtigsten ist, dass Sie die Kommunikationskanäle nicht verschließen. Ein offener Kommunikationskanal zu dem anonymen Online-Benutzer kann bei der Suche nach ihm hilfreich sein. 

Die häufigsten Arten von Belästigung in sozialen Medien 

Im Laufe der vielen Jahre, die Cybertrace hat sich spezialisiert auf Untersuchungen in den sozialen Medienhaben wir festgestellt, dass die Täter häufig folgende Arten der Belästigung anwenden:

• Ihr Partner betrügt Sie. Eine der häufigsten Vorgehensweisen anonymer Täter besteht darin, den Ehepartner des Opfers zu kontaktieren und ihn darüber zu informieren, dass sein Partner fremdgeht.. Dies kann sogar in den stärksten Beziehungen zu Unsicherheit und Disharmonie führen.
  
• Kontaktieren Sie Ihren Arbeitsplatz. Eine weitere Möglichkeit, mit der Täter versuchen, Schaden anzurichten, besteht darin, anonym Vorwürfe am Arbeitsplatz des Opfers zu erheben. Dies geschieht häufig über ein Kontaktformular auf der Website des Unternehmens, über die offiziellen Social-Media-Seiten des Unternehmens oder über eine anonyme E-Mail. Abhängig von der Anschuldigung zwingt dies den Arbeitgeber leider häufig dazu, eine interne Untersuchung durchzuführen, da schwerwiegende Vorwürfe nicht einfach ignoriert werden können.
  
• Bedrohlich und einschüchternd. Manchmal schicken anonyme Social-Media-Belästiger dem Opfer eine Direktnachricht. Die Nachricht könnte böse Kommentare enthalten, die einschüchtern sollen, oder dem Opfer vorgaukeln, dass sie Dinge über es wissen. Der Gedanke, dass sich hinter einem anonymen Konto jemand verbirgt, den man kennt, kann sehr beunruhigend sein. Und unserer Erfahrung nach stehen anonyme Täter dem Opfer oft viel näher, als die meisten erwarten würden.

So erhalten Sie echte Antworten 

Wenn das Blockieren und Melden des Kontos das Problem nicht gelöst hat, was können Sie dann tun? Auf der Website der Regierung von New South Wales heißt es, dass die Polizei anonyme Online-Mobber aufspüren kann. Unserer Erfahrung nach kann die Polizei jedoch in den meisten Fällen von Online-Belästigung und Cybermobbing nicht helfen. Wenn ein anonymer Benutzer dem Opfer direkt droht, ihm Schaden zuzufügen, wird die Polizei wahrscheinlich eine Untersuchung einleiten. Wenn die Belästigung, Kommentare oder Nachrichten jedoch weniger als eine direkte Bedrohung ihrer Sicherheit darstellen, wird die Polizei in den meisten Fällen kein Verfahren einleiten.

Und natürlich, wenn ein anonymer Social-Media-Troll den Ruf einer Person verleumdet und Diffamierung online wird dies als Zivilsache und nicht als Strafsache betrachtet, bei der die Polizei helfen kann. 

Wenn die Belästigung anhält oder Sie Antworten möchten, um den Täter für seine Taten zur Rechenschaft zu ziehen, oder wenn Sie einfach nur die Wahrheit erfahren müssen, um die Schwere der Situation einschätzen zu können, müssen Sie möglicherweise professionelle Social-Media-Ermittler einschalten, um der Sache auf den Grund zu gehen. 

Warum sollten Sie sich Cybertrace? 

Cybertrace hat in unserer Branche den Ruf, bei komplexen Fällen und wenn andere kein Ergebnis erzielen können, an uns herangetreten zu sein. Wir sind keine herkömmlichen Privatdetektive; wir sind in unserem Bereich führend und haben sogar unsere eigenen Techniken und Technologien entwickelt, um anonyme Cybermobber in sozialen Medien zu identifizieren. Wir haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz und wurden von Einzelpersonen, Unternehmen, Gruppen und sogar lokalen und internationalen Regierungen mit der Untersuchung anonymer Social-Media-Profile beauftragt.

Es ist nicht einfach und nicht leicht herauszufinden, wer hinter einem Fake-Account steckt. Es ist wichtig zu verstehen, dass diese Fälle schwierig und zeitaufwändig sein können und eine fachkundige Untersuchung erfordern. Nachfolgend finden Sie die Aussage eines ehemaligen Klienten, der in der Öffentlichkeit steht und die unerwünschte Aufmerksamkeit zahlreicher Fake-Belästiger in sozialen Medien auf sich gezogen hat.

Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation wie der genannten befinden, wenden Sie sich noch heute an unser Team von Social-Media-Ermittlern, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können.